Lorsque nous avons commencé à déterminer le type d’aide dont l’Ukraine a besoin, nous nous sommes entretenus avec des représentants des autorités ukrainiennes et avons constaté que l’acheminement de l’aide posait des problèmes logistiques. Les marchandises non triées restent bloquées à la frontière, elles prennent beaucoup de temps à être comptées, réécrites, puis emmenées dans un entrepôt central, où les marchandises restent à nouveau longtemps en attente à cause de la bureaucratie. C’est un problème auquel sont confrontées toutes les organisations internationales qui tentent d’apporter leur aide. Nous voulons nous assurer que les personnes qui souffrent de pénuries de médicaments et de nourriture reçoivent effectivement notre aide. Nous entrons donc en contact avec les gens sur le terrain, nous découvrons leurs besoins spécifiques, nous effectuons les achats et nous nous assurons qu’ils arrivent à destination.

En outre, contrairement aux bénévoles et à de nombreuses fondations, nous sommes en mesure d’acheter des équipements médicaux et des médicaments sur ordonnance qui ne sont pas vendus au commun des mortels. Nous les livrons directement aux institutions médicales qui en ont le plus besoin.